Выбор между количеством попыток и качеством, только кажущийся. Очевидно, что только потому, что не имелось надежного способа нахождения сильных решений, предпринимателям приходилось идти через огромное количество безуспешных попыток.

Видимо только сейчас, имея огромное количество примеров, исторического материала, можно заниматься анализом предпринимательской деятельности и расчленять ее на составляющие.

Пора предпринимателям перестать быть похожими на человека из следующей истории.

Представьте себе, что вы гуляете по лесу и видите человека, который ожесточенно пилит дерево.

- Что вы делаете?

- А вы сами не видите? Пилю дерево.

- У вас изнуренный вид. Давно работаете?

- Больше пяти часов - и буквально валюсь с ног. Та еще работенка!

- Почему бы вам не устроить пятиминутный перерыв, чтобы заточить пилу? Уверен - дела пойдут гораздо быстрее.

- Некогда мне точить пилу! - парирует он.

- Я пилю дерево!

Стивен Кови

Эта история может быть истолкована двумя способами. С одной стороны, предприниматель - это тот, кто предлагает наточить пилу и получает отказ за отказом, с другой стороны, он сам должен наточить собственную пилу.

Если его деятельность сопровождается сопротивлением, он должен повысит свою способность по нахождению сильных решений, и по их внедрению. И должен уметь разделить результаты по справедливости. Еще раз повторю, в чем заключаются трудности предпринимателя во взаимодействии с людьми.

Когда вы предлагаете людям то, что может резко облегчить их работу они будут защищаться, им некогда, нужно много работать, повторять и повторять попытки. Тем более не стоит называть их ежедневные действия ошибками. Это очень обидно слышать, особенно если это оказывается правдой.

За истину не платят, истина оскорбляет.

Знание – это то, что наиболее существенным образом возвышает одного человека над другим. Дж. Аддисон

А кому понравится, что кто-то над ним возвышается?

Многие великие истины были вначале кощунством. Б. Шоу

Истина бывает настолько проста, что в нее не верят. Ф. Левальд

Говорящий истину всем враг. Тамильская пословица.

Истину нельзя объяснить так, чтобы ее поняли; надо, чтобы в нее поверили. У. Блейк

Истинные слова не бывают приятны, приятные слова не бывают истинны. Лао-Цзы

Величайшая почесть, которую можно оказать истине, - это руководствоваться ею. Р. Эмерсон

Поэтому чем ближе вы к истине, тем дальше от денег. Вот так. Чем дальше вы от истины, тем ближе вы к деньгам и тем ближе к обману и шарлатанству

В древо, которое не дает плодов, никто не бросает камней. Саади

Так что, прежде чем давать плоды, хорошо подумайте.

Первое препятствие предпринимателя – это транзисторный эффект.

Необходимо преподнести истину так, чтобы она не оскорбила человека, который ее узнает. И этому нужно уделять очень много внимания. Этому нужно уделять все внимание.

Лаской почти всегда добьешься больше, чем грубой силой. Эзоп

Те, которые пренебрегают ролью лисицы, ничего не понимают в своем деле. Н. Макиавелли

Итак, мы имеем уже три препятствия:

1. Синдром ИНЗ (изобретено не здесь). Предприниматель всегда человек со стороны, ведь делать все равно не ему, он своими руками редко что-то делает, даже в собственной фирме.

2. Транзисторный эффект.

3. Истина настолько проста, что в нее не верят.

Когда для того, чтобы убедить, достаточно включить тумблер блока питания, все достаточно просто. А если для того, чтобы получить результат, кто-то должен начать что-то делать по другому, не так, как он делал всю свою жизнь? На эту тему еще одна история от Ошо в моем пересказе:

Два человека сидят под деревом. И вдруг одному из них вздумалось влезть на дерево. Он залез на дерево и увидел повозку, которая движется по дороге и сообщил это тому который сидит внизу. Тот отвечает:

- "Да нет, там ничего нет, я же вижу."

- "Как нет" - возмутился второй, - "Едет повозка, запряжена двумя быками, возница в красной шапке, воз полон сена."

- "Прекрати мне морочить голову, "- отвечает тот., что сидит внизу , - "Там ничего нет".

Тогда сидящий на дереве предлагает другому забраться тоже на верх и убедиться в том, что повозка действительно есть.

- "Что я туда полезу," - возражает сидящий у дерева, - " мне и здесь хорошо видно, и потом там все равно ничего нет, не буду я зря лазить вверх вниз."

Ну и как теперь его убедить, что повозка есть?

А это типичная возражение. Звучит оно следующим образом:

- "Нет так мы делать не будем, потому что все равно ничего не выйдет, и пробовать мы ничего не будем, мы это уже пробовали.

( Вчера я уже лазил на дерево и никакой повозки на дороге не было).

Истину нельзя объяснить так, чтобы ее поняли; надо, чтобы в нее поверили. У. Блейк

Истина не доказывается с помощью безупречной логики и набора аргументов. В нее верят или нет. А это механизмы подсознания, механизмы внушения.

И что же с этим делать? Ответ есть у Николауса Б. Энкельмана:

Некоторое время назад один человек поведал мне о своих профессиональных проблемах. В его задачу входит консультировать людей. Он говорил: "Я даю им наилучшие рекомендации, но как об стену горох. Что я должен делать?" "Повышайте силу своего внушения", - ответил я ему. По его удивленному взгляду я заметил, что он ожидал всего, кроме этого ответа, потому что о своей силе внушения он никогда еще не задумывался.

Как добиться влияния на людей? Один из способов также связан с энергетическими затратами.

Обаяние есть способность к магии в чистом виде; обаятельный человек может быть глупым, нехорошим и некрасивым, и хотя вы все это знаете и сознаете, тем не менее вам в его присутствии приятно, он словно завораживает одним своим видом и манерой речи; ему трудно отказать и даже противоречить; он с легкостью преодолевает предвзятое отрицательное отношение и т. д.. Обаятельный человек обладает определенной реальной властью над вами и ситуацией в целом. Обычный человек также бывает иногда обаятельным; чаще всего это происходит, когда он хочет кому нибудь понравится. Тогда возникает впечатление, что он включает внутреннюю подсветку: глаза оживляются, меняется тембр голоса, ритм движений, и через него начинает словно что-то идти. Это что-то и есть как раз энергетический поток определенного рода, от которого окружающим, если они склонны и способны его воспринять, делается хорошо, фактически их даром (энергетически) кормят.

А. Тихомиров

Вопросу, как повысить силу своего внушения будет посвящена целая глава.

А сейчас мы можем дать еще одно определение, кто такой предприниматель.

Предприниматель - это человек, который умеет внушать идеи и затем делить плоды реализации идеи по справедливости.

Употреблять слово идея следует очень осторожно, то что для одного гениальная идея, откровение, для другого банальность.

Под идеей я понимаю именно сильное решение, сильное изобретение, а не мысль о том, что давай сделаем то-то и то-то. Следует отличать предложение от изобретения, сильной идеи. К сожалению, часто банальное предложение называют идеей и на этом основании предлагают его внедрить или предъявляют претензии на авторство.

Например, несколько ребят идут по улице и один из них говорит: "У меня есть идея - пойдемте в кино". Но при этом все и он в том числе, знают, что на кино у них нет денег. Можно ли это назвать идеей?

Мне часто приходилось встречаться с людьми, которые приходили ко мне с подобными идеями. Например, у меня есть идея - давай построим маленький завод по производству того-то и того-то или купим магазин. А на вопрос где взять деньги, отвечают, ну ... у меня есть идея, ну ... а ты вложишь деньги. Объяснить, что это далеко не идея, почти невозможно.

В ситуации с ребятами идеей было бы следующее: "Пойдемте в летний кинотеатр, я знаю, где там в заборе отходит доска и можно попробовать проникнуть туда бесплатно."

Это уже можно обсуждать. Здесь есть риск, что поймают, и риск, что забор уже заделали, но есть и шанс посмотреть фильм. Кстати, нужно узнать какой фильм сегодня идет, может сегодня не стоит и идти, и так далее.

А если бы ребята додумались прийти к летнему кинотеатру днем, когда там никого нет, и оторвать доску в заборе заранее, и затем приложить ее так, чтобы не было заметно, то это уже можно назвать сильной идеей.

Есть критерии, позволяющие отличить предложение от изобретения, подробно это будет рассмотрено в главе про изобретения.

Давайте посмотрим на треугольник, иллюстрирующий предпринимательскую деятельность.

 

Гениальная идея

 

 

 

 

 

 

Внушение Справедливость

В вашей идее должно быть учтено; как вы будете убеждать и почему человек согласится на ваше предложение и как будет делиться результат.

Партнер должен иметь возможность получения прибыли, а вы должны иметь гарантии. Замечаете разницу? И поделить нужно по справедливости!

Получение прибыли зависит от метода убеждения и идеи.

Метод убеждения зависит от того, какова идея и каким способом вы собираетесь получать прибыль.

На мой взгляд эти три задачи по сложности распределяются следующим образом.

75% - Справедливость

20% – Внушение

5% - Идея.

Но идея и метод убеждения (внушение) необходимы. Это как химическая реакция – если какого-либо элемента нет, реакция не пойдет. Идея является катализатором, но должно быть то, что катализируется, то что реагирует. Идея зажженная спичка, но нужны дрова, к которым подносится спичка.

Если продолжить аналогию с костром, то справедливый раздел – это большие поленья, метод убеждения – это маленькие сухие палочки, которые должны поджечь поленья, а идея - это зажженная спичка.

Поэтому не переводите зря спички, пока костер не готов. Идей вокруг огромное количество, нужно выбрать и подготовить место, где вы их будете применять

Попробуем дать еще одно определение.

Предприниматель – это человек, который успешно внедряет нужную идею в нужное время в нужном месте и получает за это справедливую долю прибыли

Давайте посмотрим, в чем трудности, связанные с получением денег за бизнес-изобретения. В отличие от материальных ценностей идею нельзя забрать обратно, если партнер не выполняет свои обязательства. Изобретение очень тяжело оценить в деньгах – сколько же оно стоит и стоит вообще что-нибудь. Например, вы предлагаете внедрить не ваше изобретение, а чужое, которое в данном случае может оказаться очень эффективным. Сколько стоит такое предложение? Вот что говорится в истории от Идриса Шаха.

У Авада Афифи была книга, в которой он на протяжении двадцати лет путешествий и занятий описывал беседы с мудрецами и философами.

Однажды к нему пришел ученый и попросил разрешения сделать копию этой книги.

"Хорошо, - сказал Авад, - вы, конечно можете сделать копию. Однако за это я возьму с вас тысячу золотых монет".

"Это огромная сумма для платы за то, что имеется здесь и что я никак не уменьшу копированием, - сказал ученый, - и кроме того, недостойно требовать плату за знание."

"Я не беру плату за само знание, - сказал Авад, - ибо в книгах нет знания, там лишь некоторые способы его получения. Относительно тысячи золотых монет – я намереваюсь истратить их на дорожные расходы учеников, не имеющих возможности путешествовать. Что же касается величины суммы – то я истратил на путешествия пятьдесят тысяч плюс двадцать лет. Может быть, вы позволите мне решать, чему это равно?"

Известно, что правильная постановка проблемы есть пятьдесят процентов ее решения. В первой главе поставлены проблемы стоящие перед человеком, желающим с нуля создать свое дело. А предприниматель - это тот, кто умеет эти проблемы решать.

И решает он их, используя свою неуемную энергию. Количество энергии, которое тратит предприниматель в период начала нового дела больше, чем некоторые люди способны истратить за всю свою жизнь. Все свое незнание, неумение предприниматель компенсирует волей и энергией. Вот цитата, которая демонстрирует что такое волевой настрой, с таким настроем и совершает предприниматель, для других, казалось бы, невозможное.

Страх. Страх перед неудачей, перед будущим, ответственностью, страх перед свободой, самостоятельными решениями. Вот что составляет предмет размышления большинства. Хватит. Страх убивает радость в жизни. Страх убивает творчество. Страх убивает успех.

Для того чтобы быть успешным, нужно иметь, повторяя К. Кастанеду, несгибаемое намерение. Концентрация воли превращает препятствия в пыль. Для того, чтобы добиться концентрации воли, нужно решить один раз и навсегда, кто я, рабочая лошадь или хозяин своей жизни?

Волевой человек, это человек, который один раз решил, что он больше никогда не будет слабым. Чего бы это ему не стоило. Слабость это то, чем мы убиваем свое предназначение в жизни. Сила - это решение быть сильным. Сила - это то, что мы себе разрешаем. Сила - это осознанный выбор. Сила - это вера в то, что ты родился для великого. Сила - это вера в себя.

Нет препятствий, кроме тех, в которые ты веришь сам. Нет ограничений, кроме тех, которые ты выбрал сам. Нет невозможного для того, кто разрешил себе невозможное.

"Бизнес. Пособие для слабоумных"

Этот рецепт можно выполнить, только если человек накопит достаточный энергопотенциал.

Неважно, что именно человек раскрывает или удерживает при себе, - ответил он. - что бы мы не делали и кем бы мы не являлись - все это основывается на нашей личной силе. Если ее достаточно, то всего одно сказанное нам слово может изменить нашу жизнь. А если ее мало, то пусть даже будут раскрыты все сокровища мудрости - это ничего нам не даст.

Карлос Кастанеда "Сказки о силе"

Как вы уже знаете возможность и время, необходимое для достижения, цели зависит от уровня энергопотенциала и ваших волевых способностей.

Срок реализации задуманных вами событий напрямую зависит от того, с какой внутренней энергией вы будете это делать. Если вы очень уверенный в себе, энергичный и целеустремленный человек, то задуманное вами может реализоваться буквально через несколько дней. Но подобные люди редко изучают методики, подобные нашей - им это просто незачем. А люди с массой сомнений и переживаний всегда имеют низкую внутреннюю энергетику, и сроки реализации даже самых горячих их желаний (если они есть вообще) растягиваются на многие годы. Отсюда возникает простой вывод: для ускорения формирования нужных вам событий необходимо использовать специальные упражнения, направленные на увеличение вашего энергетического потенциала.

А. Свияш

Вот эта мысль выраженная в афористической форме.

Победа - волна воли, слитая с волной судьбы. В.Г. Кротов

Но большие энергетические затраты - следствие неумения. И задача этой книги дать ответ, как совершать невозможное на минимуме энергии. Отсутствие хорошей теории и необходимых навыков и вынуждает предпринимателей годами находится в режиме форсажа. А невозобновляемый человеческий ресурс тратить таким образом не стоит.

Для того, чтобы понять разницу между умением и использованием личной энергии вспомните типичную ситуацию из американского боевика, где "хороший парень", который бьется за правое дело, побеждает в финальной драке и, конечно, из последних сил, "плохого парня", который намного сильнее и техничнее.

Это вызывает большой интерес у зрителей, они видят как дух побеждает грубую силу. Но насколько все было бы проще, если бы "хороший парень" лучше до этого тренировался. Это даже не было бы поединком, никто бы и не заметил победы. Просто "хороший парень" поставил на место "плохого". Мастерство незаметно и кажется что все произошло само собой.

Энергетический потенциал это еще один параметр, по которому средний россиянин превосходит среднего американца или европейца. Но по российскому обычаю мы не ценим то, что у нас есть и разбазариваем это.

В школах восточных единоборств принцип экономии личной энергии активно применяется.

Школа Шоу-дао сумела выжить и сохранить свое учение именно благодаря тому, что внешние проявления никогда не ставились над внутренними, и тому, что великая сила спокойствия и твердого рассудка побеждала эмоции и желания первых порывов души. Законы школы гласят: проявляй уважение к тем, кто достоин, ибо в этом нет ничего трудного; проявляй уважение к тем, кто жаждет его, ибо в этом нет ничего трудного; проявляй уважение к тем, кто недостоин его, если тебе позволят обстоятельства, ибо в каждом есть что-то, достойное уважения.

Между внутренним и внешним его проявлением огромная пропасть. Так, ты можешь и должен уважать врага, но последователь Шоу-дао, даже в случае если вызов на поединок сделал ребенок, готовится так, как если бы на него шел в атаку опытный воин. Тем самым проявляется уважение к недостойному уважения, ибо этим последователь Шоу-дао застрахован от неожиданностей.

А. Н Медведев "Кунг-фу: Формы Шоу-Дао"

 

И еще одна цитата из этой же книги А.Н. Медведева

В традиционном китайском варианте даже упражнения первой ступени слишком трудны для европейца. Это связано как с недостатком времени, так и с желанием европейцев как можно скорее получить желаемый результат. Европеец стремится изучить как можно больше приемов, китаец же сначала в течении нескольких лет закладывает физическую и психическую базу для последующего выполнения любых приемов.

... Приведу один пример. К мастеру одной из школ у-шу пришел человек и попросил принять его в ученики. Тот согласился и заставил его выполнять различную тяжелую работу. Каждый день мастер жестоко избивал ученика палкой, ничему его не обучая. Через несколько лет ученик стал настолько хорошо уворачиваться от палки, что было невозможно в него попасть. Только тогда мастер начал обучение. Впоследствии этот ученик тоже стал великим мастером.

А.Н. Медведев

Тратить минимум энергии можно, если хорошо осознавать кого и для чего вы кормите своей энергией и не допускать ненужных, бессмысленных затрат. Например, большое количество энергетических вампиров среди чиновников, они своими (казалось бы по закону) действиями доводят человека до белого каления и добиваются таким образом больших выбросов энергии. И отлично понимают что они делают.

Здесь в большинстве случаев исчезала всякая логика и побеждал параграф, душил параграф, идиотствовал параграф, фыркал параграф, смеялся параграф, угрожал параграф, убивал и не прощал параграф.

Ярослав Гашек "Похождения бравого солдата Швейка"

Кстати, такие чиновники не берут взяток, они получают нечто намного более ценное. Так вот, если вывести такого чиновника из равновесия и добиться быстрого решения своего вопроса, ни разу не повысив голосов и разговаривая абсолютно вежливо, то это может принести больше удовольствия, чем пикник на берегу реки с шашлыками.

Средства для сознательного контроля за своим поведением человек получает только тогда, когда он открывает канал связи между информационно-энергетическим полем ситуации и своим сознанием, то есть начинает осознавать информационно-энергетический смысл происходящего и его значение для собственной психики. Пока этого не происходит, человек преимущественно, по терминологии Э. Берна, играет в игры, когда внешне на социальном (ментальном) уровне идет адекватное взаимодействие (разговор), а на психическим - жульничество, например, энергетический вампиризм.

А. Тихомиров

В остальных главах мы будем подробно останавливаться на проблемах предпринимателя, решение которых отнимают у него энергию и в результате ее не хватает для других, более важных дел.

Повторюсь только, что предприниматель тот кто умеет, а не тот кто знает. А если даже не умеет, то используя концентрацию воли, все равно добивается своего. Необходим тренинг для получения навыка по решению каждой из проблем, стоящих перед предпринимателем, для того чтобы решать их на минимуме энергии.

Так что успешных вам тренировок.

Притча о перевернутом камне.

Один странствующий искатель истины увидел большой камень, на котором было написано: "Переверни и читай". Он с трудом перевернул его и прочел на другой стороне: Зачем ты ищешь нового знания, если не обращаешь внимание на то, что уже знаешь?

В.Г. Кротов

 

Глава 2. Изобретения

Изобретение появляется только тогда, когда есть необходимость изменить нечто, уже существующее. Или, если говорить техническим языком, есть прототип, опираясь на который и создают новое. Изобретение описывает чем новое отличается от прототипа. Достаточно часто достаточно, для того чтобы достичь цели подражать тому, что уже есть. Но в этой главе подразумевается, что уже существующие способы не дают нужного результата (не решают существующую проблему) и изобретение необходимо.

Скоро будет тридцать лет, как американский историк Томас Кун предложил различать две разных науки, одну из которых он назвал нормальной, а другую революционной. Первая соответствует обычной ситуации. Исследователи разделяют общие теоретические идеи, говорят на одном и том же языке и стараются разрешать текущие проблемы, с возрастающей точностью верифицируя логические решения и сопоставляя результаты, так происходит накопление и постоянный прогресс знаний.

Все идет таким образом, пока ошибки и неразрешимые аномалии не вызывают кризис исследований, разброд и шатания. Следуют попытки одолеть кризис, которые ведут к появлению революционной науки. Исследователям противостоит закрытый мир, похожий на устрицу, которую нужно раскрыть. И они лучше чем кто-либо, знают, что она сопротивляется все сильнее по мере того, как люди пытающиеся ее открыть, стареют. Другие, более молодые исследователи, берут на себя экстраординарную инициативу создать новый ряд концепций и методов, новую парадигму, единым махом развенчивающую старую. Их наука знаменует глубокий разрыв с наукой прошлого и направляет эволюцию знания по оригинальному пути.

Независимо от ценности этого описания дуализм наук служит иллюстрацией к дуализму обществ.

С. Московичи "Машина творящая богов".

Эдвард де Боно написал книгу "Латеральное мышление" в которой он описывает чем отличается обычное мышление и творческое мышление. Творческое мышление Эдвард де Боно называет латеральным, а обычное вертикальным.

Способность творить начинают ценить выше знаний и умений, поскольку и те другие в наши дни становятся все более и более доступными. Чтобы научиться давать толчок своим творческим способностям, необходимо лишить их ореола таинственности и рассматривать как один из методов применения своего мыслительного аппарата - метод обработки информации. Именно это и входит в задачу латерального мышления.

... Латеральное мышление расширяет возможности вертикального мышления. Вертикальное мышление развивает идеи, рожденные при латеральном мышлении. Нельзя вырыть яму в каком-то ином месте, если только углублять уже существующую. Вертикальное мышление используют для углубления уже имеющейся ямы. С помощью латерального мышления яму роют теперь на новом месте.

Из-за того что в прошлом особый упор делался исключительно на вертикальное мышление, обучение латеральному мышлению приобретает теперь особую актуальность.

...Латеральное и вертикальное мышления взаимно дополняют друг друга, необходимо владеть навыками и того и другого. Однако в системе общественного образования упор неизменно делается только на вертикальное мышление.

Эдвард де Боно "Латеральное мышление"

Изобретения не являются прерогативой только техники, изобретатели действуют во всех сферах общественной деятельности, искусстве, политике, бизнесе и так далее.

Изобретай и ты умрешь, преследуемый как преступник; подражай и ты будешь жить счастливо как дурак.

Бальзак

Бальзак выразился сильно, но если вспомнить историю, то легко можно убедиться что любое изменение (изобретение), которое меняло жизнь людей, всегда вызывало агрессию в адрес автора или авторов. Изобретателям всегда приходилось идти против общественного мнения, против большинства.

То, что меньшинства стояли у истоков великих инноваций в искусстве, науке, религии, кажется нам очевидным. То, что мы им обязаны великими прорывами в охоте, сельском хозяйстве, промышленности и экономике в целом, кажется нам менее очевидным.

С. Московичи "Машина творящая богов".

Известно, что чем больше группа людей, которая принимает решения, тем более банальными и беззубыми они становятся. Это решение должно на вызывать критику у большинства, а отсутствие критики является гарантией того, что здесь нет новизны.

Предприниматель - это меньшинство, состоящее из одного.

С. Московичи

Противопоставив подражание и создание изобретений мы можем увидеть и людей, занимающих такие позиции.

Подражает капиталист, который использует капитал, для того чтобы организовать деятельность, которая уже существует и которую можно купить за деньги. Изобретает предприниматель, создающий деятельность, которой еще не существует и которую нельзя купить за деньги.

Хорошо иллюстрирует разницу между предпринимателем и капиталистом следующая история:

Младший брат Бетховена Иоганн быстро разбогател на поставках для армии и приобрел роскошное поместье. Свое новогоднее послание старшему брату он подписал: "Иоганн Бетховен, владелец поместья". Ответ великого композитора был подписан: "Людвиг ван Бетховен, владелец мозга".

Сущностью деятельности капиталиста является эффективное подражание лучшим существующим образцам. Сущностью деятельности предпринимателя является создание нового образца, эффективнее предыдущих. Кстати поэтому их деятельность нельзя оценивать с одной точки зрения.

Как кто-то сказал, новая машина (экспериментальный образец) всегда уродец. Лоск это новое приобретает тогда, когда за этого уродца берется капиталист. Капиталист не берется за решение новых проблем, он ищет того, кто уже где-то в мире решил эту проблему. Он эксплуатирует то, что уже хорошо отлажено и дает прибыль сегодня пусть и небольшую. Он занимается рутинной деятельностью.

"Решение" проблем имеет своим противопоставлением "нерешение", т.е. выполнение рутинных операций.

Их объединение, возможно охватывает все области человеческой деятельности. Решение проблем лежит в основе как функции сохранения, так и функции развития. По самой своей природе функция решения проблем близка к высшим уровням функционального представления человеческой деятельности. Поэтому и не удивительно, что и сама функция и обслуживающая ее методология являются в высшей степени интегративными, включающими в себя все частные функции, необходимые для ее выполнения.

Б. Никаноров

"Решение" проблем имеет своим противопоставлением "нерешение", т.е. выполнение рутинных операций.

Решение проблемы возможно как с помощью большого количества ресурсов, так и без них или даже с экономией ресурсов. Второй способ решения достигается при помощи изобретений.

Изобретения находятся за пределами морали.

Например, такое изобретение как огнестрельное оружие хорошо или плохо не само по себе, а в зависимости от того, для чего используется оружие, для защиты или нападения.

Открытие ядерной реакции может расцениваться хорошо, когда используется в атомных электростанциях и плохо при использовании в ядерной бомбе

Телевизор это хорошо, если используется для обучения и плохо, если по нему дети смотрят фильмы с порнографией и насилием

И так далее и тому подобное. Поэтому во всех примерах дальше, давайте различать силу решения и его моральную приемлемость или неприемлемость. Если какое-то решение вам кажется аморальным, представьте себе, что от того, будет это сделано или нет зависит жизнь человека и ваше точка зрения может измениться радикально.

К сожалению, часто сильная идея отбрасывается в связи с ее кажущейся аморальностью, неприличностью, несолидностью и т. д..

Следует принять за правило, что на стадии генерации идей необходимо отбросить все этические соображения. Они будут использованы позже, а обвинив в аморальности легко "зарубить" хорошую, но еще сырую идею.

Например, известен такой персонаж как Остап Бендер. Я уверен, что большинство со мной не согласится, но это образ классического предпринимателя, а не жулика. Он не торговец, не чиновник, не гробовых дел мастер, не шофер, не журналист наконец не бизнесмен.

Остап изобретателен в каждой ситуации, в которой он оказывается. Но так как его цели как бы аморальны, то и средства считаются аморальными. Но любой разведчик применяет средства в десятки раз более аморальные, полководец посылает тысячами людей на смерть, но так как они это делают для блага Родины, то им это прощается.

Еще раз повторю, к изобретениям, как таковым, не относятся категории морали. Мораль имеет отношение к целям.

В Лондоне жил купец, имевший несчастье задолжать ростовщику большую сумму денег. А тот – старый и уродливый – заявил, что простит долг, если купец отдаст в жены свою дочь. Отец с дочерью пришли в ужас. Тогда ростовщик предложил тянуть жребий. В пустой кошелек он положил два камешка – черный и белый. Девушка должна была вытащить один из них. Долг прощается и если ей попадется белый камень – она останется с отцом, если черный – станет женой ростовщика. Купец и дочь вынуждены были принять предложение. Но когда ростовщик клал в кошелек камешки, девушка заметила, что они оба черные. Как теперь поступить девушке?

Девушка сунула руку в кошелек, вытащила камешек и, не взглянув на него, как будто случайно выронила его на дорожку, где камешек мгновенно затерялся среди других.

- Ах, какая досада, - воскликнула девушка. – Ну, да это дело поправимое. Мы посмотрим, какого цвета камешек остался в кошельке, и тогда узнаем, какой камешек вытащила я.

Девушка обманула ростовщика, применив изобретение. Но мы прощаем ей. Ростовщик тоже применил изобретение, но какое подлое, не правда ли?

Изобретение находится за пределами морали.

Этичность определяется по целям, а не по средствам. Так как в нашей стране стремится быть богатым по прежнему считается аморальным, то человек, у которого много денег, является не очень хорошим вне зависимости от способа, как он получил деньги.

У нас считается моральным только производство товаров, даже торговля это уже не вполне прилично, а уж тем более финансовые операции направленные не на раздачу денег промышленным предприятиям, а на получение прибыли.

Есть ли в мировой литературе образы нового поколения предпринимателей? Есть. Например, Ходжа Насреддин.

Обратите внимание - персонаж положительный, хотя иногда такое вытворяет ... .

Далее, Иванушка-дурачок. Кстати Иванушка-дурачок это точный образ последователя эзотерического учения, в отличии от его братьев-экзотериков. С Иванушкой и звери разговаривают и предметы проявляют свои магические свойства. И ищет то Иванушка то, что ищут все эзотерические учения. Пойди туда, не знаю куда, найди то, не знаю что.

Менее "продвинутые" предприниматели это - Буратино, и пожалуй, персонажи О"Генри в некоторых эпизодах.

Очень похож по психологическому типу, на мой взгляд, на предпринимателя Печорин из "Героя нашего времени", он потому и мучается, что его талант не находит применения. Печорин может многое сделать, но деньги ему не нужны, у него есть состояние, и эпохе не нужны его способности.

Аналогичный кризис пережил Остап Бендер, когда он получает наконец свой миллион. Отсутствие проблем, необходимости находить решения загоняет его в депрессию. Эпохе Остап Бендер со всеми его способностями не был нужен тоже.

Вы знаете, Адам, новость - на каждого гражданина давит столб воздуха силой в двести четырнадцать кило!

- Нет, - сказал Козлевич, - а что?

- Как что! Это научно-медицинский факт. И мне это стало с недавнего времени тяжело. Вы только подумайте! Двести четырнадцать кило. Давят круглые сутки, особенности по ночам. Я плохо сплю.

... А Бендер снова потащился с золотым теленком в руках.

"Что же мне теперь делать? - размышлял он. - как распорядиться проклятым кушем, который обогащает меня только моральными муками? Сжечь его, что ли?"

Человек, способный находить сильные решения, может по разному использовать свой талант. Но это, часто, не его вина, а беда.

Любое решение является сделанным или несделанным изобретением. Если вы осуществляет выбор из двух альтернатив, скорее всего решение очень слабое, если вы делаете правильный выбор из нескольких миллионов альтернатив, то это изобретение. Генерирование такого количества альтернатив тяжкий труд и не менее трудно сделать правильный выбор из такого количества вариантов.

Окружающий нас мир ( за вычетом так называемой "природы") состоит из материализованных решений, и ничего кроме решений, во второй природе не существует. Дома и дороги, парки и магазины, сорта колбасы, типы самолетов и расписание их полетов, рождение детей и состав воды в кране являются результатом кем-то, когда-то, как-то принимаемых решений. Более того, пробки на дорогах, очереди в магазинах, конфронтация с соседним государством и даже вспышки давно побежденных инфекционных болезней тоже являются следствием кем-то, когда-то, как-то принятых решений. "Наш мир хорош настолько, насколько хороши решения" (С.П. Никаноров).

З. Кучкаров

Для получения решения необходимо пройти два этапа, постановку проблемы и ее решение. Очень часто мы решаем не ту проблему и поэтому выйти остаемся неэффективными.

Правильная постановка проблемы 50% процентов ее решения и если учесть что мы часто по ошибке можем решать совсем не ту проблему, то постановка проблемы является более важным (и как мне кажется, более трудным делом), чем нахождение решения.

Попробуйте обсудить с кем-нибудь вопрос о том, что нужно поставить проблему в какой-то конкретной ситуации. В 95% случаях вам назовут проблему немедленно и начнут предлагать варианты ее решения.

Попытка объяснить собеседнику что предложенная проблема может быть не той, которую следует решать вызовет немедленные возражения: "Что тут мудрствовать - это же очевидно." Постановка проблемы очень не простое дело и не стоит за несколько секунд ставить проблему и потом месяцами ее решать.

Специалист по анализу систем сделает весьма тяжелую ошибку, если при формулировании проблемы он будет предлагать решение или устанавливать причины. Подготовка формулировки проблемы прежде всего нацелена на то, чтобы поставить проблему в центр внимания.

Станфорд Л. Оптнер "Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем"

Мы осуществляем мысленно, часто не отдавая себе отчет в этом, постановку проблем затем генерирование вариантов решений и отбрасывание их. Причем часто в результате такой процедуры оказываемся вынуждены сделать выбор из нескольких (двух-трех) вариантов, каждый из которых нас не устраивает. Но решение все равно придется принимать.

Мелкие или крупные, все они (предприниматели) тем не менее знают, что перед по-настоящему трудным решением они оказываются по-настоящему одинокими. Но в конце концов, не сами ли они этого хотели?

Жан-Луи Серван-Шрейбер

Предприниматель, то ли в силу врожденных способностей, то ли благодаря жизненным обстоятельствам, заставивших тренировать это умение, чуть лучше умеет генерировать варианты и затем выбирать из них лучшую альтернативу.

Генерировать достаточно сумасшедшие варианты очень трудно.

Я спросил студента: Как пройти из этой комнаты в другую?"

Он ответил: "Сперва нужно встать, затем сделать шаг ..."

Я остановил его и сказал: "Назовите все способы, какими можно перейти из одной комнаты в другую".

Он сказал:" Можно бегом, можно шагом, можно прыгая на одной ноге или двух; можно проделывая сальто. Можно выйти из здания, обойти его снаружи и зайти в комнату через другую дверь. Если хочется, то можно залезть через окно... "

Я сказал: "Вы обещали мыслить масштабно, а сами допустили промах, серьезнейший промах. Когда я привожу этот пример, я обычно говорю: если мне нужно попасть из этой комнаты вот в ту , я бы вышел через эту дверь, поехал бы на такси в аэропорт, купил билет в Чикаго, оттуда полетел бы в Нью-Йорк, Лондон, Рим, Афины, Гонконг, Сан-Франциско, Гонолулу, Чикаго, Даллас, затем обратно в Феникс, подъехал бы к дому на лимузине, вошел бы через задний двор, через черный ход, через заднюю дверь в эту комнату.

А вы подумали только о движении вперед! И не подумали о движении в обратном направлении, ведь так? И к тому же забыли о том, что в комнату можно добраться ползком".

Студент добавил: "Или, разогнавшись, проехаться на животе".

Как же сильно мы ограничиваем себя в своем мышлении.

Милтон Эриксон

Мышление это инструмент и нужно пользоваться им правильно.

То, что плывет, - это лодка. Но то, благодаря чему можно плыть, - это вода, а не лодка. То, что движется, - это повозка. Но то, благодаря чему можно двигаться, - это вол, а не повозка. Размышление - это разум. Но то, благодаря чему можно размышлять, - это воля, а не разум.

Китайская мудрость.

Для того, чтобы найти сильное решение, нужно начать поиск и довести его до конца.

... К этому времени Остап уже принял решение. Он перебрал в голове все четыреста честных способа отъема денег, и хотя среди них имелись такие перлы, как организация акционерного общества по поднятию затонувшего в крымскую войну корабля с грузом золота, или большое масленичное гулянье в пользу узников капитала, или концессия на снятие магазинных вывесок, - ни один из них не подходил к данной ситуации.

И Остап придумал четыреста первый способ.

Так как каждый день мы принимаем десятки и сотни решений (позвонить не позвонить, в первую очередь делать то или это, ответить так или эдак), то это преимущество (даже если оно составляет несколько процентов) начинает накапливаться. Выборы бывают разные ...

Теперь сидеть в тюрьме - одно удовольствие! - похвалился Швейк. - Никаких четвертований, никаких колодок. Койка у нас есть, стол есть, лавки есть, места много, похлебка нам полагается, хлеб дают, жбан воды приносят, отхожее место под самым носом. Во всем виден прогресс. Далековато, правда, ходить на допрос - по трем лестницам подниматься на следующий этаж, но зато на лестницах чисто и оживленно. Одного ведут сюда, другого - туда. Тут молодой, там старик, мужчины и женщины. Радуешься, что ты по крайней мере здесь не один. Каждый спокойно идет своей дорогой. И не приходится бояться, что ему в канцелярии скажут: "Мы посовещались, и завтра вы будете четвертованы или сожжены по вашему собственному выбору". Это был тяжелый выбор! Я думаю, господа, что на многих из нас в такой момент нашел бы столбняк. Да теперь условия улучшились в нашу пользу.

Ярослав Гашек.

Но сколько и каких решений необходимо? Начнем с количества решений. Наши чисто умозрительные прикидки таковы.

Выбор сорта колбасы покупателем - это 1 решение, выбор специальности абитуриентом - 2 решения (институт и факультет), проведенная брокером торговая операция - 6-10 решений, проект новой авторучки вымучиваемый конструктором, - 100-200 решений, жилой дом - 1000-10000 решений, автомобиль -10000 -100000 решений, самолет 100000 - 1 млн. решений, бизнес-план 100 -10000 решений, развитие региона - 1млн. -100 млн. решений, народное хозяйство - 1- 1000 млрд. решений.

Меня, как говорил поэт, вы не поймаете на слове. Знаю, что отвечают на эти выкладки: " Решений мы напринимали много, а толку чуть-чуть - они не выполняются

... Если ресурсы ограничены, а исполнители тупы ( те есть тоже в некотором смысле ограничены), то решения должны включать в себя все эти факторы.

... Интенции, благие намерения, пожелания - это не решения. Решения это сконструированная, добротно сделанная вещь ... .

З. Кучкаров

Я думаю, что по количеству решений, предпринимательская деятельность где-то эквивалентна самолету.

Изобретение - это и есть способ получить нужный результат при нехватке ресурсов, времени, прочности, энергии, денег и многого другого. Если вы говорите, что я не могу сделать то-то и то-то, так как у меня нет того-то и того-то, то это означает, что вы не можете сделать нужное вам здесь и сейчас изобретение.

... Для обычного инженерного мышления характерна готовность “платить” за требуемое действие - машинами, расходом времени, энергии, вещества. Необходимость “платы” кажется очевидной, инженер озабочен лишь тем, чтобы “плата” не была чрезмерной и “расчет” был произведен “грамотно”: “Нужно бороться с теплопритоком. Что ж, придется рассчитать систему теплозащиты. Используем хорошую теплоизоляцию, например экранно-вакуумную. А если этого будет недостаточно, можно отвести избыток тепла, применив тепловые насосы...” Изобретательское мышление при работе по АРИЗ должно быть четко ориентировано на идеальное решение: “Есть вредный фактор, с которым надо бороться. Идеально, чтобы этот фактор исчез сам по себе. Пусть сам себя устраняет. Впрочем, его можно устранить, сложив с другим вредным фактором. Нет, пожалуй, самое идеальное - пусть вредный фактор начнет приносить пользу...”

Г. Альтшуллер

Изобретения есть всегда, не всегда хватает нацеленности и навыка за короткое время найти сильное решение.

Приятель рассказывал. Были они с другом в Германии. Обещали женам привезти сыру. Забегались, не купили.

Друг говорит:

- Скажем, что не было ...

В. Хайт

А кто-то сильные решения находит ...

Вот пример, как депутат за одну минуту решил проблему с которой сталкиваются все, желающие заниматься политикой.

В 1992 году на Украине произошел любопытный случай. Демократу из Львова во время встречи заявили: народ бедствует, а ваши карманы, как говорят, набиты деньгами, дом товарами. Все оправдания депутата заглушал возмущенный рокот голосов. Тогда обиженный народный избранник скинул правый башмак, снял носок и просунул в дырку этого носка палец. Аргумент оказался убедительным.

Теперь представьте себе, что депутат надел дырявый носок заранее, зная какие обвинения его ожидают, насколько это решение становится тогда сильнее.

Сергей Горин иллюстрирует, что такое сильное решение с помощью такой истории.

Проиллюстрировать вышесказанное можно примерами из американского триллера "Неприкасаемые", в котором играет полицейского великолепный Кевин Кестнер. Допрашиваемый им воротила бутлегеров отказывается давать показания, что вы, мол, со мной сделаете. И тогда полицейский хватает револьвер, направляет в голову дремлющего в углу другого мафиози и кричит: "Что сделаю? То же самое!!! И стреляет в сидящего. Мозги брызгают на стену -- эффектно? Герой Кестнера стрелял в труп(!), который прислонили к стене, но воротила мафии этого не знал и тут же дал показания.

Вот еще пример, как из банального, казалось бы, события можно извлечь огромный рекламный эффект.

Знаменитый композитор Пуччини, прогуливаясь по улицам Милана, остановился возле шарманщика, игравшего мелодию из его оперы "Богема".

- Это нужно играть немного быстрее, - сказал Пуччини.

На другой день шарманщик стоял на том же месте и уже чуть быстрее исполнял ту же мелодию. Но рядом с ним красовалась надпись: "Ученик Пуччини".

Сильные решения всем возрастам покорны.

Реальный случай, произошел этой весной в Сухуми, Абхазия.

Племянник моего боевого друга Инал Чкадуа (три годика, но исключительно серьезный молодой человек. После гибели отца на фронте взял домашнюю власть в свои руки) сидит на кухне и смотрит, как его тетя и бабушка жарят ему блинчики.

Он сидит и приговаривает:

- Это мои блинчики! Я буду их первый кушать! Если кто съест без меня, то всех накажу!

Наконец, они закончили жарить, сложили блинчики стопочкой. Самое время кушать их с инжировым вареньем, а ему в туалет захотелось пописать. Ну он и говорит:

- Значит так, мне тут надо по делу отойти, но я все блинчики посчитаю, без меня не вздумайте начинать кушать.

Подходит к стопочке блинов и считает: "1, 2, 5, 8, 14, 23, 30!"

- Вот смотрите! не трогайте!

Приходит из туалета, а тетка съела один блин. Он сразу в крик:

- Как вы съели мой блинчик без меня?! Вот я вам сейчас!!!

Ему говорят:

- Ты что, действительно их посчитал?

А он говорит (дословно):

- Вы что, глупые? Я же маленький, я считать не умею! Я верхний блинчик перевернул!!!

Сборник анекдотов

Итак, любое решение - это наличие или отсутствие изобретения. Трудно сейчас сказать, требуется ли в каждом случае необходимости решения - делать изобретение или оно необходимо только в некоторых случаях. Но в любом случае, важно различать, когда вы ограничиваетесь рутинным выбором и когда вам, во что бы то ни стало, необходимо очень сильное решение.

Каждое решение принимается или по шаблону или является изобретением.

Сильное решение - это правильный выбор из тысяч или, иногда, миллионов альтернатив.

Слабое решение это выбор из двух трех банальных и слабых, лежащих на поверхности альтернатив.

В связи с тем что проблемы становились все более сложными и многогранными в 50-е годы в США был создан системный анализ - методология решения проблем.

Как уже говорилось в центре методологии системного анализа находится операция количественного сравнения альтернатив, которая выполняется с целью выбора альтернативы, подлежащей реализации.

П. Никаноров

Но в системном анализе, при всех его достоинствах, поиск альтернатив так и остался слабым местом.

В той степени, в какой многократно повторяющееся рассмотрение альтернатив является существом метода, метод является эвристическим. Пробы и ошибки продолжают существовать, но в рамках формальной процедуры.

Станфорд Л. Оптнер "Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем"

Нельзя позволить себе отдать нахождение сильного решения на волю случая.

Создание сильных решений может и должно являться профессией. Я различаю нахождение решения и его реализацию. Нахождение сильного решения является сложной интеллектуальной деятельностью. Для того, чтобы находить сильное решение, необходима специальная подготовка. Подготовка заключается в тренинге, а не в наборе знаний.

Извините за банальный пример, но интеллектуальное знание, как нужно плавать, на уровне кандидатской диссертации, и умение проплыть сто метров на первый спортивный разряд, существенно разные вещи.