|
|
Н
аиболее часто задаваемые вопросы.Есть ли у меня качества, необходимые для ведения собственного дела?
Какого рода бизнесом мне заняться? Что такое бизнес-план и зачем он мне нужен? Почему мне нужно подробно описать мой бизнес? Какие аспекты законодательства мне нужно рассмотреть? Что необходимо, чтобы преуспеть в бизнесе? Легче ли преуспеть, работая с партнерами? Как найти квалифицированных работников? Как устанавливать зарплату? Какие меры предосторожности нужно предпринимать? Следует ли мне нанимать членов семьи для работы в моем бизнесе? Нужен ли мне компьютер? А как насчет телекоммуникаций? Сколько нужно денег, чтобы начать? Какие есть варианты финансирования моего бизнеса? Что нужно, чтобы взять ссуду? Что я должен знать о бухгалтерии? Как правильно организовать ведение бухгалтерии на моем предприятии? Какие финансовые документы мне понадобятся? Что включает в себя маркетинг? Что такое "рыночный потенциал"? Как насчет рекламы? Как устанавливать цены? Правда ли, что одно месторасположение может быть лучше другого? Что лучше - арендовать здание, оборудование или купить его? Могу я управлять бизнесом из своего дома? Как узнать о поставщиках, производителях, распространителях? Куда идти за помощью? Что предпринять, если я решился начать?
вы будете самым важным работником вашего предпрития, поэтому объективная оценка ваших достоинств и слабостей совершенно необходима. Некоторые вопросы, которые следует задать себе:
Обычно самым лучшим бизнесом для вас оказывается тот, в котором вы наиболее подкованы и который вам наиболее интересен. При рассмотрении различных возможностей вам могут понадобиться консультации местных экспертов и людей, уже занимающихся бизнесом, о том, какие перспективы имеют различные сферы бизнеса в вашем регионе. Совпадение вашей подготовленности к той или иной деятельности с интересами местного рынка повысит ваш шанс на успех.
Бизнес-план в точности определяет ваш бизнес, декларирует ваши цели и служит в качестве краткого описания вашей фирмы. Его основные компоненты включают текущий и плановый баланс, отчет о прибылях и убытках и анализ кэш-фло. Он помогает вам наиболее эффективно использовать ваши средства, справляться с непредвиденными ситуациями и принимать правильные решения. Поскольку он содежит упорядоченную специфическую информацию о вашей фирме и о том, каким образом вы собираетесь выплачивать ваши заемные средства, хороший бизнес-план всегда является решающей частью любой кредитной заявки. Кроме того, он поможет объяснить вашему персоналу, занимающемуся сбытом, вашим поставщикам и пр., все ваши операции и те цели, которые вы хотите ими достигнуть.
Вопрос "каким бизнесом я на самом деле занимаюсь?" может показаться глупым, но многие из предпринимателей потерпели неудачу из-за того, что никогда не отвечали на этот вопрос. Один владелец магазина часов однажды осознал, что большую часть своего времени тратил на ремонт часов, в то время как основную часть денег тратил на то, чтобы их продавать. Он решил, что на самом деле занимался все время починкой часов и прекратил все торговые операции. Как только он сделал это, его доходы существенно выросли.
Необходимые лицензии, местное законодательство и всевозможные нормативные акты могут быть различны для разных отраслей бизнеса и для разных регионов. Вам необходимо обратиться в какую-нибудь организацию (к примеру, какая-либо государственная организация (ЦСП), палата товаропроизводителей, либо частная консультационная фирма), которая сможет предоставить вам инфомацию, касающуюся именно вашего бизнеса и его законодательного регулирования в вашем регионе. Вы также должны решить, в какой форме вам удобнее организовать свою фирму (общество с ограниченной ответственностью, акционерное общество, предприниматель без образования юридического лица и т.п.).
Существует четыре основных
слагаемых успеха в малом бизнесе:
*Реальная практика управления;
*Производственный опыт;
*Возможности технического оснащения;
*Способность планировать.
Немногие начинают свой бизнес, имея все эти
составляющие. Реально оцените свой опыт и свои
способности и подберите партнеров или ключевых
сотрудников, которые компенсировали бы ваши
недостатки.
Величина зарплаты определяется степенью важности положения сотрудника на фирме, а также квалификацией, необходимой для выполнения его работы. Проконсультируйтесь с вашим бухгалтером, каким-либо профессиональным союзом и т.п., чтобы выяснить средние уровни зарплат, расценок и отклонений от них в вашей отрасли. Однако окончательная реальная зарплата, которую вы будете платить сотруднику - это предмет вашего с ним договора.
Конечно, само по себе наличие партнера не гарантирует успеха. Но если вы нуждаетесь в поддержке в управлении предприятием или в стартовом капитале, привлечение партнера может оказаться наилучшим решением. Определяющими здесь будут личность и характер партнера, так же как его способности оказать вам необходимую техническую или финансовую помощь.
Преступления разного рода, начиная от вооруженного грабежа и кончая растратой, могут нанести невосполнимый ущерб самому лучшему бизнесу. Было бы разумно с вашей стороны установить хорошую охранную систему. Так же важно позаботиться о добросовестности и честности ваших сотрудников. Поскольку компьютеры могут использоваться как для хранения, так и для похищения данных, возможно, придется поискать компьютерную программу защиты данных. Выясните также, какие существуют способы обнаружения и предотвращения магазинных краж и как лучше всего обращаться с наличными деньгами и товарами.
Помощь членов семьи владельцу или основателю фирмы довольно распространена. Для некоторых "малых" бизнесменов это весьма положительно сказывается на делах; для других это может иметь самый разрушительный эффект. Вы должны понять, насколько ваши родственники и члены семьи лояльны по отношению к вам и насколько уважают вас как владельца или директора фирмы. Сможете ли вы отделить ваши семейные отношения от деловых отношений?
Малый бизнес сегодня сталкивается с растущими требованиями к оборудованию, высокими запросами клиентов и интенсивной конкуренцией. Компьютеры могут обеспечить вас информацией, необходимой для скорейшего возврата ваших вложений. Они также помогают вам справляться со многими другими трудностями в вашем бизнесе. Компьютер, однако, не является панацеей и вам нужно с достаточной осторожностью: (1) решать, нужен ли вам компьютер; (2) выбирать наилучший компьютер для вашего бизнеса.
Все малые предприятия имеют одни и те же общие функции: продажа, приобретение, финансирование, расчетные операции и управление. В зависимости от вашего бизнеса, телекоммуникации могут помочь вам во всех или в некоторых из этих областей. В общем случае базовые компоненты телекоммуникаций - это телефон (телефонный канал) и сеть (локальная или распределенная). Это эффективное средство, которое можно легко менять в зависимости от сезона и от развития вашего бизнеса. То, как вы используете телекоммуникации может определять эффективность и доходность ваших дел в будущем.
Предположим, вы уже позаботились о здании и оборудовании для своего бизнеса. Теперь вам потребуется достаточно средств для покрытия оперативных расходов по крайне мере на год. Эти расходы включают вашу зарплату и деньги для возврата кредитов. Одна из основных причин провала бизнес-начинаний - это недостаток стартового капитала. Следовательно, вы должны постоянно советоваться с вашим бухгалтером, чтобы оценить ваши потребности в средствах.
Поручительство вашими собственными средствами часто является первым шагом в финансировании. Это наилучший показатель серьезности ваших намерений. Риск вашими собственными деньгами убеждает других в обоснованности вложений в ваш бизнес. Вы можете привлечь для дополнительного финансирования членов вашей семьи или партнеров. Банки также являются очевидным источником средств. Другие заемные источники включают в себя коммерческие финансовые компании, фирмы рискового капитала, страховые компании, организации регионального развития, федеральные и местные, муниципальные и правительственные, и даже общественные организации, предоставляющие средства бизнесу в соответствии с различными программами (см. раздел "Финансирование вашего бизнеса"). Торговый кредит, продажа акций и лизинг оборудования - альтернативы займу. Лизинг, например, может иметь преимущества, поскольку не связывает вашу наличность.
Первым делом кредитор задаст вам три вопроса: *Как вы собираетесь использовать кредит? *Сколько вам нужно денег? *Как вы собираетесь возвращать кредит? Когда вы обращаетесь за кредитом, вы должны представить планируемые финансовые отчеты и связный, ясный бизнес-план, который бы содержал название фирмы, место ее расположения, производственные возможности, правовую форму и ее цели. Также может потребоваться описание вашего опыта и управленческих способностей и анализ других ключевых сотрудников.
Важность ведения бухгалтерского учета невозможно переоценить. Без учета вы не сможете понять, насколько успешен ваш бизнес и куда он движется. Учет нужен по крайней мере для того, чтобы обосновать: 1. Ваши налоговые выплаты 2. Ваши кредитные заявки 3. Описание вашего бизнеса, если вы вдруг пожелаете его продать. Но, конечно, наиболее важен учет для успешного ведения ваших дел и для увеличения ваших доходов.
Какой учет вам нужен и в каком объеме - это зависит от конкретных операций. Когда вы принимаете решение о том, что вам необходимо, а что нет, задавайте себе следующие вопросы: 1. Как вы будете использовать ту или иную бухгалтерскую запись? 2. Насколько важной вам кажется эта информация? 3. Имеется ли эта информация еще где-нибудь в столь же доступном виде?
Вы должны подготовить и понять два основных финансовых документа: (1) балансовый отчет, который содержит сведения об активах, пассивах и капитале; и (2) отчет о прибылях и убытках - сведения о ваших доходах и затратах за данный период времени.
Маркетинг - это наиболее важное орудие организации вашего бизнеса. Существует четыре базовых аспекта маркетинга: *Продукт: товар или услуга, которую вы продаете. *Цена: сумма, которую вы просите за ваш товар или услугу. *Продвижение: способы, которыми вы информируете ваш рынок о том, кто вы, что вы и где вы. *Каналы сбыта: пути, которые вы используте для доставки продукта к клиенту. Как вы видите, маркетинг - это гораздо больше, чем просто реклама или продажа. Например, большая часть маркетинга включает исследование ваших клиентов: Что они хотят? Что они могут себе позволить? Что они думают? Ваше понимание и использование ответов на такие вопросы играет основную роль в успехе или провале вашего бизнеса.
Принципы определения доли рынка и рыночного потенциала таковы же, как и для географических объектов. Сначала определите профиль клиента (кто) и географические размеры рынка (как много). Это общий рыночный потенциал. Знание количества и силы ваших конкурентов (и затем оценка той доли рынка, которую вы сможете у них отнять) даст вам рыночный потенциал вашего предприятия.
Рост вашего бизнеса будет зависеть от того, насколько хорошо вы спланируете и выполните вашу рекламную программу. Поскольку это наиболее важная составляющая в формировании имиджа вашего бизнеса, она должна быть очень тщательно спланирована и хорошо профинансирована. Для того, чтобы выработать наиболее эффективную рекламную стратегию, проконсультируйтесь с местными рекламными агентствами .
Цена на товар или услугу составляется из трех основных компонентов: стоимости матерала, стоимости труда и суммы покрытия. После того, как определены все три величины, выбиратся цена вашего продукта: она должна быть такой, чтобы приносить вам прибыль и одновременно оставаться конкурентоспособной. Поскольку ценообразование является достаточно сложным процессом, вам может понадобиться помощь эксперта.
Время и усилия, потраченные на то, чтобы выбрать место для вашего бизнеса, могут оказаться решающим фактором в успехе вашего бизнеса. На этот выбор могут оказать влияние и вид вашего бизнеса, и ваш потенциальный рынок, и доступность рабочей силы, и число конкурирующих предприятий.
Большая часть поставщиков желают иметь новых клиентов. Один из источников для поиска информации о производителях в США - Thomas Register (есть home page c бесплатной регистрацией), в России - регистр WA-2, в Европе (и в России также) - Kompass. Существуют и другие справочники. В большинстве из них имеется подробный классификатор производителей по регионам, по отраслям деятельности. Вы можете обратиться в ЦСП, если не имеете доступа к подобным справочникам. Если вы знаете производителя определенной линии товаров, вы можете позвонить ему (или написать письмо, послать факс) и выяснить адреса местных распространителей.
Да. В действительности, по оценкам экспертов США, около 20 процентов новых малых предприятий управляются их владельцами из дома.
В нескольких городах Свердловской области при участии ЦСП организованы центры (фонды) развития малых предприятий. Их список, а также список других организаций, имеющих те же цели, вы можете найти на странице "Другие организации поддержки предпринимательства". Подобные организации существуют на Федеральном уровне, а также в других регионах России. Часть наиболее известных из них вы найдете на той же странице. Вы можете также обращаться в палаты товаропроизводителей, которые имеются в каждом регионе (субъекте федерации).
Вы выполнили всю подготовительную работу: вы имеете окончательный бизгес-план; вы знаете, где вы хотите действовать; вы знаете сколько денег вам нужно; и вы имеете конкретную информацию о сотрудниках, продавцах и возможностях рынка. Теперь, возможно, вы захотите, чтобы кто-нибудь взглянул на ваш бизнес-план непредвзятым взглядом. Вы можете обратиться в ЦСП для экспертизы бизнес-плана. Возможно также, кто-нибудь из ваших друзей обладает достаточной квалификацией, чтобы оценить его плюсы и минусы. Теперь, если вы окончательно решили, что вы готовы для начала дела, звоните в банк (или другому своему кредитору) и договаривайтесь о встрече. Удачи вам!